KOMPLAIN KONSUMEN
Mengingat bahwa kepuasan dan pelayanan terhadap konsumen sangatlah penting, maka kami mencoba menfasilitasi konsumen kami dengan halaman "KOMPLAIN KONSUMEN". Dengan demikian kami berharap terbukanya komunikasi antara pihak Herbalunggul dan Konsumen terhadap keluhan-keluhan yang dialami oleh pihak konsumen kami berkenaan dengan produk yang telah dipesan.
Anda sebagai konsumen berhak menyampaikan keluhan / komplain kepada kami jika terjadi perihal seperti berikut :
Tentang Produknya sendiri
1. Berkenaan waktu / lama pengiriman produk sampai di tempat
2. Produk tidak sampai / tidak diterima.
3.
Rusaknya Produk sesampai di tempat.
4. Produk Kadaluarsa.
5. dll.
Tentang dampak setelah pemakaian produk
1. Berakibat kerusakan pada fisik secara permanen, bukan berupa efek dari penyembuhan yang bersifat sementara.
2. Berakibat sakit parah, bukan berupa efek dari penyembuhan yang bersifat sementara.
3. dll.
Semua point diatas bukanlah hal yang kita semua inginkan. Terlebih anda sebagai pihak yang mungkin langsung merasa dirugikan. Akan tetapi kami mencoba ikut perduli kepada anda sebagai konsumen kami. Oleh karena itu, bila benar perihal point-point diatas terjadi pada anda, maka kami akan melakukan pembuktian terlebih dahulu dari komplain anda nantinya baik secara medis ataupun dari pihak2 yang berkenan menangani permasalahan ini.
Jadi mohon tidak menyalah gunakan keperdulian kami kepada anda nantinya.
Jika terjadi KOMPLAIN PALSU dari anda..,
Maka kami akan melakukan proses balik.
Maka bila ada salah satu atau yang belum kami sebutkan diatas dialami oleh anda yang berkenaan dengan perihal anda sebagai konsumen yang merasa dirugikan, maka silahkan kirimkan pesan komplain anda. |
